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北屯區調解委員會委員許秀蓉表示，民眾遇到住家漏水壁癌問題，懷疑是樓上住戶漏水造成，可先找合格的水電工程
技師到住家鑑定漏水狀況，確定是鄰居住家問題，可要水電工程技師工會開出證明，並且將漏水、壁癌等地方拍照舉
證，向鄰居協調修繕和賠償問題。
雙方如果無法達成共識，可再向當地公所調解委員會聲請調解，確定是否為鄰居漏水或是防水材料的問題，依比例由
雙方分攤或是對方全額賠償，再調解不成，也能向法院提出毀損告訴，告訴人要自行舉證漏水照片或是工會證明文件
，法院會依法要求會勘了解屋況。
許秀蓉舉調解案例，大樓外牆龜裂造成住戶家的防水材料不佳或漏水形成壁癌，經大樓管委會、住戶和水電技師會勘
，確認問題後由管委會負責賠償修繕；不過也曾有住戶強調家中滲水是鄰居住家漏水，不過再經會勘，確認是其他原
因。
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